よくあるご質問(Q and A)
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仮予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか? |
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仮予約期間中は万が一キャンセルされてもキャンセル料はご請求致しません。 |
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仮予約の期限は? |
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お申し込み日より10日間とさせていただきます。期限内にご連絡いただくことにより仮予約の延長も可能ですが、期限を過ぎてもご連絡が無い場合は、仮予約を解除させていただきますので、予めご了承ください。 |
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予約が可能な日は? |
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お申し込み日より1年先までご予約可能です。 |
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キャンセル料はいつから発生しますか? |
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申込者様の都合により使用を解除する場合は、キャンセル料が発生します。 ご利用日の7日前~3日前までが基準使用料の50%、ご利用日の2日前からは基準使用料の100%をお支払いいただきます。 |